Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
A UniPharma (União Pharma Manipulação Farmacêutica LTDA) respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Ao entrar em contato conosco pelo site, WhatsApp ou presencialmente, podemos coletar:
- Nome e dados de identificação (CPF quando exigido por legislação farmacêutica)
- Número de telefone e e-mail, quando fornecidos voluntariamente
- Informações sobre prescrições médicas e tratamentos, necessárias para o preparo das fórmulas
- Endereço de entrega, quando solicitado
- Dados de navegação no site (cookies de desempenho e analytics, quando ativos)
2. Como usamos os seus dados
Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:
- Preparar e entregar os medicamentos manipulados solicitados
- Entrar em contato para confirmar pedidos, prazos e orientações de uso
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (ANVISA, CFF, vigilância sanitária)
- Melhorar nosso atendimento e experiência no site
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados somente com:
- Farmacêuticos e colaboradores internos envolvidos diretamente no preparo da sua fórmula
- Autoridades públicas e regulatórias, quando exigido por lei
- Prestadores de serviço de tecnologia (hospedagem do site), sob acordos de confidencialidade
4. Por quanto tempo guardamos seus dados
Dados relacionados a prescrições e manipulações são mantidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação farmacêutica vigente (atualmente 5 anos). Dados de contato são armazenados enquanto houver relacionamento ativo com a farmácia.
5. Seus direitos
Você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar, corrigir ou atualizar suas informações
- Solicitar a exclusão dos dados, salvo quando a retenção for obrigatória por lei
- Revogar o consentimento para comunicações de marketing
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro prestador
Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo WhatsApp ou compareça a uma de nossas unidades.
6. Cookies
Nosso site pode usar cookies técnicos necessários para funcionamento e, opcionalmente, cookies de analytics para entender como os visitantes usam o site. Você pode desativar cookies no seu navegador a qualquer momento, sem prejuízo do uso do site.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
8. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:
- WhatsApp: (21) XXXXX-XXXX
- Presencialmente: Bangu, Santa Cruz ou Campo Grande
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente sempre estará disponível nesta página.